L’eau au coeur de notre mission

Tours d'eau : Planning du 26 Juillet au 8 Août 2021

La durée des tours d’eau est de 12h, de 18h à 6h le lendemain.

ATTENTION ! Des ajustements ont du être effectués en fonction des difficultés d'alimentation sur le réseau :

- le tour d’eau du Gosier est planifié sur une période de 24h sur tout le territoire de la commune, de 12h à 12h le lendemain.

- le tour d’eau de Capesterre Belle Eau et des Saintes est planifié sur une période de 18h sur tout le territoire des communes, de 18h à 12h le lendemain.

Veuillez noter que les horaires des coupures sont indiqués à titre indicatif, et peuvent évoluer en fonction des difficultés rencontrées sur le réseau.


Cliquez sur le lien suivant pour prendre connaissance du planning des tours d'eau du 26 Juillet au 8 Août 2021

09/07/21 - SAINTE-ANNE SAINT-FRANCOIS DESIRADE/Arrêt de la production

Le SIAEAG informe ses usagers des communes de Sainte-Anne, Saint-François et la Désirade et plus précisément des zones suivantes :

ENSEMBLE DES SECTIONS

En raison de l'arrêt de la production de l'usine de Deshauteurs dû à un problème électrique, la distribution de l'eau potable est actuellement perturbée voire interrompue ce Vendredi 9 Juillet 2021.

Des actions sont en cours afin de rétablir la situation dans les meilleurs délais.

Cliquez sur le lien suivant pour prendre connaissance du communiqué : CP du 09/07/21 - Arrêt de la production de l'usine de Deshauteurs

Le SIAEAG remercie ses usagers de leur compréhension et les tiendra informés de l’évolution de la situation.

21/05/21 - SAINTE-ANNE - SAINT-FRANCOIS - DESIRADE/Insuffisance de l'eau fournie par KARUKERO

Le SIAEAG informe ses usagers des communes de Sainte-Anne, Saint-François et la Désirade, et plus précisément des zones suivantes :

ENSEMBLE DES SECTIONS

En raison d'une insuffisance de production à l'usine de Deshauteurs due à une diminution du débit d'eau agricole fournie par l'entreprise KARUKERO pour l'usine de l'Espérance, la distribution de l'eau potable reste perturbée voire interrompue ce Vendredi 21 Mai 2021.

Pour prendre connaissance du communiqué correspondant, cliquez sur le lien suivant : CP 21/05/21 : Insuffisance de l'eau fournie par KARUKERO

Le SIAEAG remercie ses usagers de leur compréhension et les tiendra informés de l’évolution de la situation.

COVID-19 : Nouvelle organisation des services du SIAEAG

Suite aux mesures de couvre feu visant à freiner la propagation de la COVID-19, le siège et les agences du SIAEAG ont pris les dispositions suivantes afin de respecter les recommandations préfectorales et garantir la sécurité des agents et des usagers :

- L'accueil du public est suspendu sur tous les sites (siège et agences) ;

- Les services du SIAEAG restent joignables par téléphone et par mail ;

- Les moyens dématérialisés sont à privilégier pour effectuer toutes vos démarches (demande d'abonnement/résiliation/branchement, réclamation, paiement...).

Pour plus de détails sur toutes ces nouvelles dispositions, les affiches ci-dessous proposent un récapitulatif (cliquez sur chaque image pour accéder à une version agrandie et téléchargeable de l'affiche).

 AfficheAccueilSIAEAGCOVID2021

 

AfficheDemarchesCOVID2021

 

AfficheSPANCCOVID2021

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