L’eau au coeur de notre mission

RAPPEL : Nouvelles modalités de paiement des factures

Le SIAEAG informe ses usagers que dès la prochaine facturation du 2ème trimestre 2020, les factures adressées par le SIAEAG seront remplacées par des avis de sommes à payer émis par la Direction Générale des Finances Publiques, qui prendra désormais exclusivement en charge les paiements.

Par conséquent, veuillez prendre connaissance du document d'information ci-dessous afin de connaître les nouveaux modes de paiement mis en place (cliquez sur l'image pour télécharger le document).

Pour accéder au paiement en ligne par carte bancaire, cliquez sur le lien suivant : https://cobalt.payoffice.fr/siaeag/

PaiementFacturesSIAEAG-DGFIP

Tours d'eau : planning du 1er au 14 Juin 2020

La durée des tours d’eau est de 12h, de 18h à 6h le lendemain.

ATTENTION ! Des ajustements ont du être effectués en fonction des difficultés d'alimentation sur le réseau :

- le tour d’eau du Gosier est planifié sur une période de 24h sur tout le territoire de la commune, de 12h à 12h le lendemain.

- le tour d’eau de Capesterre Belle Eau et des Saintes est désormais planifié sur une période de 18h sur tout le territoire des communes, de 18h à 12h le lendemain.


Cliquez sur le lien suivant pour prendre connaissance du communiqué de presse et planning des tours d'eau du 1er au 14 Juin 2020

Le SIAEAG remercie ses usagers de leur compréhension et les tiendra informés de l’évolution de la situation.

Point de situation du 15 Mai 2020 : Petit-Bourg / Usine de Vernou

Le SIAEAG informe ses usagers de la commune de Petit-Bourg :

Suite aux fortes perturbations sur le réseau ressenties ces dernières semaines, veuillez prendre connaissance du communiqué suivant pour plus d'informations sur la situation en cours (cliquez sur le lien) : Difficultés d'alimentation en eau potable - Usine de Vernou

Le SIAEAG remercie ses usagers de leur compréhension et les tiendra informés de l’évolution de la situation.

ACCUEIL DU PUBLIC : mesures liées au COVID-19

Le SIAEAG informe ses usagers qu'afin de garantir la protection des agents et des visiteurs, le siège et les agences du SIAEAG resteront fermés jsuqu'à nouvel ordre. Cependant, les services du SIAEAG restent en activité.

Le service clientèle reste disponible par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.  

Pour toute demande relative au SPANC (Service Public d'Assainissement Non Collectif), contactez le service par mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Pour rappel, aucun paiement n'est accepté en agence ou au siège. Cliquez sur le lien suivant pour plus d'informations : modification des modes de paiement des factures

Privilégiez le paiement en ligne par carte bancaire en cliquant sur le lien suivant : https://cobalt.payoffice.fr/siaeag/ 

De nouvelles dispositions sont à l'étude et seront mises en place prochainement pour l'accueil des usagers, garantissant le respect des règles sanitaires et la sécurité de chacun.

 Le visuel ci-dessous reprend les principales informations liées à l'activité des services du SIAEAG. Cliquez sur l'image pour télécharger le document.

InfosSIAEAGCOVID110520

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